Контекстная реклама интернет-магазина техники Apple «i-ekb:Store»

Команда проекта:

Содержание кейса

• Задачи
• Инструменты продвижения
• Особенности проекта
• Этапы работы
• Результаты

Время прочтения: 5 минут

Контекстная реклама интернет-магазина техники Apple, в частности iPhone, позволяет быстро привлекать заинтересованную аудиторию, используя точный таргетинг по моделям, регионам и интересам. 

Оптимизация рекламных кампаний, включая подбор ключевых фраз, A/B тестирование объявлений и внедрение коллтрекинга, способствует снижению стоимости лида и росту конверсии. 

Использование динамических и смарт-баннеров, а также регулярное обновление фидов позволяет максимально актуализировать кампании в периоды релиза новых моделей, что повышает эффективность и окупаемость рекламного бюджета.

Задача

• С помощью контекстной рекламы увеличить количество заявок и объём продаж техники Apple.
  Актуальная линейка товаров была – iPhone X, iPhone 11 и AirPods. На них мы и настраивали рекламную кампанию. 
• Стоимость конверсии (заказа) не должна превышать 600 рублей.

Инструменты

• Контекстная реклама в Яндекс.Директ
• SEO-продвижение по трафику  (смотрите в другом кейсе)

Особенности проекта

• У клиента был понятный сайт с правильно сгруппированной продукцией. 
  
• Ранее клиент вёл рекламу в Яндекс. Маркете, поэтому была важна рентабельная стоимость конверсии.
  
• ЦА клиента – мужчины и женщины от 18 лет, которые хотят купить оригинальный iPhone X, iPhone 11 и AirPods в розницу.
  
• Конкуренты – продавцы подделок, восстановленных айфонов с ценами в 2-3 раза ниже оригиналов.
  
• Регион – Екатеринбург.
  
• KPI – заполнение формы отправки заявки, звонки.

Этапы работы по запуску контекстной рекламы интернет-магазина iPhone

1. Проверка и верификация целей конверсии

Провели аудит целей в системах аналитики и Яндекс.Маркете. У клиента уже была настроена рекламная кампания на Яндекс.Маркете, цели были корректно сконфигурированы и работали без ошибок. Call-трекинг на момент запуска не был интегрирован, поэтому анализ звонков не использовался.

2. Подбор и группировка ключевых слов

Собрали полный пул ключевых фраз, релевантных каждой товарной категории. Разделили семантику на логические группы, например: «iPhone X купить», «iPhone X 128 GB», «iPhone X в Екатеринбурге». Аналогично сгруппировали ключи для остальных моделей и линеек продукции. Это позволило повысить релевантность объявлений в пределах каждой группы.

3. Разработка заголовков объявлений

Создали заголовки с обязательной подсветкой минимум 50% ключевых слов из группы, чтобы обеспечить максимально релевантное совпадение с поисковыми запросами. Заголовки акцентировали внимание на модели, объёме памяти и географии, что увеличивало CTR.

4. Написание информативных и выгодных текстов объявлений

Тексты составили на основе ключевых преимуществ клиента — уникальных торговых условий, сервисов, скидок и гарантий. Фокус был на четком и конкретном описании выгоды для потенциального покупателя, что усиливало мотивацию к клику.

5. Добавление быстрых ссылок (ситлинков) с описаниями

Чтобы расширить информационное пространство объявления и повысить его CTR, внедрили быстрые ссылки на похожие модели и сопутствующие товары. Каждая ситлинк сопровождалась кратким описанием, помогая пользователю быстро ориентироваться в ассортименте и

6. Внедрение уточнений (callouts) с преимуществами компании

Добавили уточнения с уникальными торговыми точками компании — бесплатная доставка, гарантии, сервисное обслуживание и др., что повысило доверие и восприятие бренда.

7. A/B тестирование вариантов объявлений

Для каждой группы ключевых слов создали по два варианта объявлений с различным текстом и заголовками. В процессе кампании рекламные системы автоматически анализировали показатели каждой версии и показывали преимущественно более эффективное объявление, оптимизируя затраты и повышая CTR.

Примеры рекламных объявлений на поиске

8. Подготовка креативов для РСЯ

Создали свыше четырех креативов: 2 широкоформатных и 2 стандартных изображения, адаптированных под основные форматы Яндекс.Директ. Креативы оптимизировали по размеру и дизайну для максимальной конверсии и соответствия техническим требованиям.

Примеры рекламных объявлений для РСЯ

9. Настройка кампании в РСЯ

Внедрили точные геотаргетинг, расписание показов, установили ставки, составили первичный список минус-фраз. Виртуальная визитка была заполнена актуальной информацией для повышения доверия.

10. Согласование и запуск РК

После согласования всех материалов и настроек с клиентом, кампанию запустили на РСЯ и поиске.

11. Сбор статистики и первичная оптимизация

В течение первого месяца отрабатывали сбор статистики, мониторили эффективность площадок, расширяли запрещённые минус-фразы и минимально корректировали ставки для сохранения стабильности данных и выявления узких мест.

12. Тестирование стратегий управления ставками

Параллельно исследовали две стратегии на РСЯ: оптимизацию конверсий и ручное управление ставками. В итоге остановились на оптимизации конверсий — она показала лучший CPL и более стабильные показатели. На поиске ставочное управление осталось ручным.

13. Глубокая оптимизация ставок

Со второго месяца внедрили детализированную настройку ставок по полу, возрасту, устройствам, гео, кампаниям и группам объявлений, что позволило снизить CPL и повысить количество конверсий без увеличения бюджета.

14. Подключение call-трекинга и улучшение качества аналитики

По итогам первых двух месяцев интегрировали call-трекинг, установив, что звонковые конверсии превышают онлайн-конверсии в 3 раза. Это привело к корректировке метрик и снижению полной стоимости конверсии (CPL) с 1200 рублей до 400 рублей, что значительно повысило экономическую эффективность кампании.